VYV³ Bretagne gère 29 centres dédiés au confort auditif sous l’enseigne Écouter Voir Audition Mutualiste. Les avantages pour vous ? Des professionnels attentionnés qui proposent le tiers payant, des prix justes ainsi qu’une offre 100% santé de qualité.
Vous ressentez une gêne auditive et avez besoin d’un appareil ? Près de chez vous, nos spécialistes des appareils auditifs sont là pour répondre à tous les types de besoins dans le respect de votre budget.
« Porter un modèle d’optique et d’audition solidaire et responsable, qui contribue à la santé de tous et à l’épanouissement de chacun »
Des professionnels engagés pour votre confort auditif
Leur éthique est la suivante : vous assurer la solution auditive la mieux adaptée pour vous permettre de bien entendre. Ils vous accompagnent dans le choix de votre équipement avec les offres les plus adaptées à vos besoins.
Les avantages de nos magasins
Écouter Voir | Audition mutualiste
Les garanties Écouter Voir
- Garantie totale 4 ans* : en cas de panne, casse, vol ou perte, nous réparons ou remplaçons votre appareil,
- Garantie satisfaction 3 mois* : si vous n'êtes pas satisfait de vos aides auditives de marque Elya, un échange gratuit de l’appareil sera effectué,
- Un suivi personnalisé durant toute la durée de votre appareillage : séances de contrôle, nettoyage de votre équipement...
*Voir conditions en magasin.
Écouter Voir corrige et protège votre audition
- Nous effectuons des dépistages gratuits en magasin (tests à valeur non médicale),
- Nous évaluons ensemble vos besoins,
- Nous vous conseillons sur les solutions les plus adaptées à votre audition, choisies dans une large gamme d’aides auditives allant jusqu’aux toutes dernières technologies,
- Nous vous permettons d’être en situation réelle d’appareillage par un prêt gratuit de l’aide auditive,
- Nous procédons, dès que besoin, au réglage et au nettoyage de votre aide auditive pour votre plus grand confort,
- Nous vous accompagnons, sans limitation de durée, dans le réapprentissage de l’écoute.
Certification « QualiAudio »
Dans un souci d'amélioration permanente, nos magasins sont engagés depuis plusieurs années dans un processus exigeant de démarche qualité.
Tous les centres de santé auditive Écouter Voir de VYV³ Bretagne sont certifiés « QualiAudio ». Ce certificat est obtenu après vérification de nombreux points de contrôle (satisfaction client, accueil, protocole, formation du personnel...) par un organisme indépendant reconnu : Bureau Veritas Certification.
Cette démarche annuelle, exigeante et volontaire, vous assure d’être au centre de nos préoccupations.
Écouter Voir s'engage
Nos actions de prévention
- La prévention auditive des personnes âgées : des dépistages et ajustages sont organisés dans les établissements d'hébergement mutualistes pour personnes âgées.
- Des actions spécifiques de prévention sont organisées en direction des adhérents mutualistes.
- Journée Nationale de l’Audition : chaque année, nos centres Écouter Voir participent à des actions de prévention en direction de tous les publics ; personnes entendantes et malentendantes.
- En lien avec le service régional de Promotion de la Santé et de Santé Publique de la Mutualité Française Bretagne, les audioprothésistes ont participé à la mise en place d’un programme de prévention auditive à destination des collégiens et lycéens intitulé "Peace and Lobe".
Équipements spécifiques
Une protection dans toutes les situations
Au-delà de la correction, Écouter Voir protège également votre audition :
- La protection au travail : en collaboration avec les mutuelles, Écouter Voir équipe les salariés d’équipements de protection individuelle.
- La protection sportive : bouchons anti-eau, casques anti-bruit adultes et enfants, bandeaux.
Vos services à domicile
Écouter Voir Mobile
Afin de vous simplifier la vie, Écouter Voir Optique & Audition Mutualistes vous propose un service à domicile. Votre opticien diplômé, formé à l’entretien des appareils auditifs, se déplace jusqu’à vous avec les mêmes offres, des services adaptés et les mêmes garanties qu’en centre, sans frais supplémentaires.
